Описание

     Платформа управления и поддержки послепродажного обслуживания и технической эксплуатации сложной техники основана на открытых технологий с использованием интеллектуальных компонентов. В основу заложен комплексный подход к обеспечению взаимодействия между производителем и эксплуатантом сложной техники. Её задачи: оперативный мониторинг всех процессов послепродажного обслуживания, поддержка принятия управленческих решений на основе актуальной информации, представленной в удобной для восприятия форме, с использованием семантической базы знаний;
формирование достоверной базы по отказам сложной техники;
обеспечение всех участников процессов сервисного и гарантийного обслуживания сложной техники информацией о состоянии техники; прогнозирование потребностей эксплуатантов.

Преимущества

• все элементы послепродажного обслуживания сложной техники объединяются в рамках единого контура управления, поддерживающего непрерывный интеллектуальный мониторинг состояния парка сложной техники;
• актуализируются все изменения в технической и эксплуатационной документации от производителей в режиме реального времени, что повышает скорость реагирования на критические ситуации и обеспечивает оперативную поддержку принятия решений;
• обеспечивается динамическое планирование заказов и поставок, осуществляется непрерывный мониторинг их движения и отслеживаются в режиме реального времени все виды сервисных работ по любым типам воздушных судов;
• повышается оперативность и эффективность взаимодействия с производителями сложной техники в режиме 24 на 7.

Спецификация

На основе данной программной платформы разрабатываются прикладные системы «под ключ», исходя из целей и задач каждого конкретного заказчика.